Người Việt ta có câu: "Một chào, hai dạ, ba thưa - Tưởng chừng là dễ, mấy ai tận tường". Từ bao đời nay, lời chào trở thành nét đẹp văn hoá trong giao tiếp của người Việt Nam, được ông bà ta quan tâm, ý thức giáo dục con cái từ thuở ấu thơ đến lúc trưởng thành. Ở mỗi nơi, tuỳ thuộc mối quan hệ, phong tục, tập quán, dân tộc ta có những cách thể hiện chào hỏi khác nhau và chào hỏi luôn được xem là giá trị đạo đức của cá nhân, gia đình và xã hội.
Không chỉ là một từ để giao tiếp, mà cao hơn, lời chào còn thể hiện thái độ tích cực giao tiếp trong lời nói. Riêng đối với doanh nghiệp, nói “xin chào” luôn được chú trọng và phát huy nơi công sở, thể hiện tình cảm, sự quan tâm giữa các thành viên. Tuy nhiên, nhiều khi chúng ta xem nhẹ việc chào hỏi. Có thể dễ dàng bắt gặp những người, khi vừa tới công ty đã vội vã vùi đầu vào công việc, hay có khi lảng tránh việc chào hỏi lúc gặp gỡ nhau.
Liên quan đến lời chào, tại Viettel, bộ quy tắc ứng xử của Viettel chỉ rõ, người Viettel xây dựng không gian làm việc thân thiện và sáng tạo. Theo đó, người Viettel tôn trọng lẫn nhau bằng cách chào hỏi, mỉm cười khi gặp nhau, quân nhân thực hiện chào theo quy định tại điều lệnh Quân đội. Những quy tắc, ứng xử chuẩn mực này nhằm nhằm hoàn thiện hành vi của CBNV Tập đoàn khi giao tiếp hàng ngày, góp phần nuôi dưỡng mối đoàn kết trong nội bộ, nâng cao văn hoá doanh nghiệp.
Đối với mỗi VHTers, chúng ta không thể phủ nhận lời chào hỏi chính là cách gây thiện cảm với người đối diện, đặc biệt khi đi kèm với một nụ cười thân thiện, gương mặt tươi tắn thì sức mạnh của lời nói càng được nhân lên. Và nó còn trở thành vũ khí tốt nhất giúp mỗi người hòa nhập với môi trường tập thể. Hơn nữa, với câu chào, mỗi người đã cất lên sự tồn tại của mình trong đám đông, mạnh dạn thể hiện bản thân khi bắt chuyện với người khác, xoá bỏ đi rào cản xa cách giữa người với người.
VHT chúng ta bao gồm hơn 1300 thành viên. Đây là con số không hề nhỏ và chào hỏi cũng là nền tảng giúp chúng ta xóa bỏ sự gượng gạo, khó xử trong giao tiếp. Trong công việc, có lúc chúng ta sẽ cần phải làm việc với các phòng ban khác tưởng chừng như không liên quan. Nếu bình thường chúng ta có chào hỏi, làm quen với họ trước, tới khi có việc cần hợp tác, chúng ta cũng dễ dàng mở lời, đối phương cũng sẽ sẵn lòng giúp đỡ hơn. Mỗi ngày, chúng ta làm việc 8 tiếng tại công sở. Thời gian chúng ta tiếp xúc với đồng nghiệp rất nhiều. Vậy nên hãy cứ “Chào nhau chờ chi”.